Köpinformation

Leveranstiden är normalt 2 veckor, om varan/varorna för tillfället inte finns inne kan denna tid komma att förlängas. I och med att vi börjar behandlingen av din order kommer du att få ett mail med information om en mer exakt leveranstid i de fall den kommer att överstiga 2 veckor. Vissa varor samt specialproduktion har längre leveranstid och då finns informationen om detta i produktbeskrivningen för respektive vara.

Särskilda köpevillkor.
Skor och kläder som specialbeställs (till exempel plagg med tryck, teamwear, mm) betalas alltid i förskott, dessa varor går ej att byta enligt öppet köp. Fabrikationsfel går naturligtvis att reklamera.

Vi kan även skicka till utlandet. Kontakta oss innan du lägger din order så att vi tillsammans kan komma överens om särskilda leveransvillkor.

Öppet köp/retur (30 dagar) och storleksbyte
Kontakta oss via mail eller telefon så att vi kan förebereda din nya storlek för skickning och således förkorta din väntetid vid bytet.

Återsänd varan/varorna i oanvänt skick tillsammans med följesedel eller kopia av följesedel. Eventuella varutaggar ska sitta kvar på varan. Trikåer får endast bytas vid obruten förpackning. Vid retur/byte av skor behöver skolådan medfölja i gott skick, vänligen fäst inget på lådan då vi behöver kunna skicka den vidare till nästa kund. Vid förstörd eller ej medsänd skolåda debiteras 50kr.

Skicka med bifogad retursedel ifylld med den info som gäller din order, det gör att vi snabbare kan kunna hantera din retur/byte.

Vid byte/retur så står du som kund för portot till oss och handlar det om storleksbyte eller modellbyte så betalar vi frakten till er. Om bytesvaran inte finns i lager skickar vi den så fort vi får leverans.

Ångerrätt
Du har enligt distansavtalslagen rätt att returnera beställda felfria varor utan att ange någon anledning. Meddelande om detta lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från ditt mottagande av leveransen. (Gäller ej vid specialbeställda varor) Du står själv för frakten. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: www.konsumentverket.se

Vad är skillnaden på Öppet köp och Ångerrätt?
Öppetköp = obrutenförpackning således felfri vara
Ångerrätt= öppnad förpackning med varan i felfritt skick


Reklamation
Reklamation innebär att du kontaktar oss och berättar att du inte är nöjd med en vara som du köpt. Du berättar också varför du inte är nöjd. Vi får då möjlighet att rätta till felet, till exempel genom att:

reparera varan
ge dig en ny vara
ge dig pengarna tillbaka.


För att du ska kunna reklamera något krävs att felet fanns från början. Du får alltså inte själv ha orsakat felet. Reklamationsrätten är lagstadgad och gäller i 3 år från det datum du tagit emot varan. Skicka inte tillbaka en vara utan att kontakta oss först, vi vill kunna ge bästa service och kunna förbereda hanteringen så att den går så smidigt som möjligt.

Smidighet vid returer berättar vi mer om under den separata sidan RUBRIKER

Rabatter
Vid större beställningar till föreningar, kontakta oss på info@digitdance.se för förmånligare priser.

Betalningsalternativ

Kortbetalning
Kostnad: 0 kr
Du betalar med ditt Visa eller Mastercard via Payson 100% säkert. All information är krypterad. Pengarna reserveras på Ditt konto och dras vanligen inom 24 timmar från Du lagt Din beställning.

Förskottsinbetalning
Kostnad:0 kr
Vid förskottsinbetalning sätter du in pengarna i förskott till vårt bankgiro. När vi har fått in pengarna på vårt konto så skickar vi varan till dig. Leveranstiden påverkas aningen av förskottsbetalning eftersom en betalning som du som kund gör ena dagen inte syns på vårt konto förrän efter kl.15 dagen efter, och då är deadline för den dagens skickningar passerad. Din leverans fördröjs därför 2-3 dagar för lagervaror. Beställningsvaror påverkas ej i samma utsträckning.

Faktura
Kostnad: 30 kr
Betalning mot 14 dagars faktura. För denna tjänst debiterar vi en fakturaavgift på 30 kr. När du väljer att betala mot faktura sker en kreditupplysning på ditt personnummer. Var noga med att fylla i din folkbokföringsadress i beställningsformuläret då vi endast skickar till den adressen vid fakturabetalning. Tänk också på att beställaren behöver vara över 18år. Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta med 2% per månad från förfallodagen. Vid påminnelse debiterar lagstadgad påminnelseavgift på 60 kr.

Leveranssätt
Vi skickar beställningar som varubrev via posten, servicepointpaket via DHL eller vanligt brev beroende på vad som är mest passande för din order. Vi tar inte ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar beroende på fraktföretaget. Du kan även välja hämta på vårt lager i Kristinehamn kl. 10-15 vardagar. Fraktkostnaden varierar beroende av hur mycket som beställs, större varor (skrymmande) och varor över 300kr går via DHL eller posten varubrev och har en fast kostnad för närvarande 39kr. Vid ordervärde överstigande 2000kr bjuder vi på fraktkostnaden

Skador på paket
Upptäcker du skador på paketet behöver du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, är det till dem du bör vända dig göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss.

Personuppgiftslagen
Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

Tack för din beställning!
Dig It Facebook

Stickad tröja/top
Stickad tröja/top
599:-  150:-
Spara: 75% mindre
 Lägg i kundkorg 
Byxa - Stirrup utan fleece
Byxa - Stirrup utan fleece
299:-  224:-
Spara: 25% mindre
 Lägg i kundkorg 
Din kundkorg är tom.